EDAMS Licensing & Permits هو نظام شامل لإدارة علاقات العملاء يتيح بناء العمليات التجارية لمعالجة الطلبات وطلبات الترخيص المتعلقة بشكل مباشر أو غير مباشر بالعملاء [التطبيقات ، الترخيص ، عمليات التفتيش المنتظمة / غير المنتظمة] فيما يتعلق بعنصر معين (المنتج أو الممتلكات أو غيرها).
يتم استخدام النظام ليس فقط لتلبية طلبات العملاء / المتقدمين ولكن أيضا إلى (أ) إنشاء قاعدة بيانات عنصر ورصد/تعيين الموظفين لمختلف المهام أو الموافقات المتعلقة بكل من العملاء والعنصر.
تم استخدام نظام EDAMS للترخيص والتصاريح لتطوير مجموعة متنوعة من التطبيقات لصناعات المرافق ، بما في ذلك:
