سحابة-الفواتير وإدارة علاقات العملاء
الاشتراك حزمة
بالنسبة للمنظمات التي تفرض رسوم اشتراك على أعضائها على أساس منتظم ، مثل الجمعيات ومقدمي الإنترنت ومقدمي القنوات التلفزيونية.
البلدية مجموعة
للمنظمات التي تفرض مجموعة متنوعة من معدلات الضرائب مقابل الخدمات المقدمة على أساس منتظم ، مثل البلديات والسلطات المحلية الأخرى.
المرافق مجموعة
لمقدمي الخدمات الذين يتقاضون رسوما مقابل مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك الاستهلاك المقنن ، مثل مرافق المياه والصرف الصحي وسلطات الكهرباء.
المؤسسة حزمة
بالنسبة للمنظمات التي تفرض كل من الأسعار والضرائب وكذلك لخدمات المرافق على أساس مقنن في فاتورة موحدة ، مثل البلديات التي توفر أيضا خدمات المياه والصرف الصحي والكهرباء للعملاء.
التعبئة والتغليف يختلف مع وظائف البرنامج المقدمة.
التسعير هو وظيفة من عدد الخدمات وصفت ، وعدد من العملاء وكذلك عدد من المستخدمين.
| ( √ : نعم ، X: لا ، O: اختياري) الميزات | الاشتراك حزمة | البلدية مجموعة | المرافق مجموعة | المؤسسة حزمة |
|---|---|---|---|---|
| الفواتير | √ | √ | √ | √ |
| قواعد البيانات التجارية | √ | √ | √ | √ |
| فواتير الاشتراك | √ | x | x | x |
| إدارة الإيرادات | √ | √ | √ | √ |
| الاستلام | √ | √ | √ | √ |
| إدارة الديون | √ | √ | √ | √ |
| القياس | √ | √ | √ | √ |
| إدارة علاقات العملاء | √ | √ | √ | √ |
| معالجة التطبيقات | √ | √ | √ | √ |
| التسويات المالية (المجلات) | √ | √ | √ | √ |
| نظام التخطيط التجاري | √ | √ | √ | √ |
| المعلومات الجغرافية | √ | √ | √ | √ |
| EDAMS GIS | √ | √ | √ | √ |
| مدير تقارير GIS المكتبية | √ | √ | √ | √ |
| ذكاء الأعمال | √ | √ | √ | √ |
| التحليلات القياسية وتقارير الإدارة | √ | √ | √ | √ |
| التكامل | √ | √ | √ | √ |
| واجهة بوابة الدفع | √ | √ | √ | √ |
| إدارة النظام | √ | √ | √ | √ |
| صيانة الحساب | √ | √ | √ | √ |
| يستخدم الأدوار والأمن | √ | √ | √ | √ |
| متعدد اللغات | √ | √ | √ | √ |
| استيراد/ تصدير البياناتالمجمعة | √ | √ | √ | √ |
| مراجعة الحسابات | √ | √ | √ | √ |
| مراجعة الحسابات | √ | √ | √ | √ |
| الخدمات التنفيذية | √ | √ | √ | √ |
| تحويل البيانات | √ | √ | √ | √ |
| التدريب | √ | √ | √ | √ |
| إعداد النظام وتكوينه | √ | √ | √ | √ |
| خدمات الدعم | √ | √ | √ | √ |
| مستوى الدعم | √ | √ | √ | √ |
| إدارة علاقات العملاء (بوابة العملاء) | O | O | O | O |
| Web GIS (GIS Data Publishing) | O | O | O | O |
| لوحات المعلومات و MR لأنظمة EDAMS B & CRM | O | O | O | O |
| لوحات التحكم المخصصة والتقارير | O | O | O | O |
| دعم البوابة لمصادقة تسجيل الدخول الموحد (SSO) عبر وظائف خوادم OpenID (على سبيل المثال Ariadne) | O | O | O | O |
| التواصل مع نافذة الدفع | O | O | O | O |
| دعم إضافي | O | O | O | O |
| فواتير البلدية (الأسعار والضرائب) | x | √ | x | √ |
| فواتير الاستهلاك المقننة | x | x | √ | √ |
| الفوترة الموحدة | x | x | x | √ |
| تحصيل الإيرادات / تسليم البيانات | x | x | O | O |
| قراءة العداد | x | x | √ | √ |
| واجهة ل HHU لقراءة العداد و / أو الفواتير الفورية | x | x | O | O |
| واجهة لنظام القياس المدفوع مسبقا | x | x | O | O |
| نظام إدارة البيانات متر للقراءات في الوقت الحقيقي | x | x | O | O |
| متر / صيانة الاتصال | x | x | √ | √ |
| إدارة أعباء العمل | x | x | √ | √ |
| إدارة العمل الميداني (تجاري) | x | x | O | O |
| تحليل التعريفات | x | x | O | O |
| تقييم البيانات التجارية | x | x | O | O |
| التحقق من صحة البيانات التجارية | x | O | O | O |
| شرح API | x | x | √ | √ |
| REST API | x | x | √ | √ |
| واجهة GIS - إلى ESRI / QGIS / Supermap | x | x | O | O |
| واجهات مع أنظمة تخطيطموارد المؤسسات (إن وجدت) (الموارد البشرية ، مخازن ، مصنع المركبات والمعدات) | x | x | O | O |
| التواصل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (إن لم تكن متوفرة) | x | x | O | O |
| التواصل مع أنظمة القياس عن بعد / Api Callouts | x | x | O | O |