
سحابة-الفواتير وإدارة علاقات العملاء

الاشتراك حزمة
بالنسبة للمنظمات التي تفرض رسوم اشتراك على أعضائها على أساس منتظم ، مثل الجمعيات ومقدمي الإنترنت ومقدمي القنوات التلفزيونية.

البلدية مجموعة
للمنظمات التي تفرض مجموعة متنوعة من معدلات الضرائب مقابل الخدمات المقدمة على أساس منتظم ، مثل البلديات والسلطات المحلية الأخرى.

المرافق مجموعة
لمقدمي الخدمات الذين يتقاضون رسوما مقابل مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك الاستهلاك المقنن ، مثل مرافق المياه والصرف الصحي وسلطات الكهرباء.

المؤسسة حزمة
بالنسبة للمنظمات التي تفرض كل من الأسعار والضرائب وكذلك لخدمات المرافق على أساس مقنن في فاتورة موحدة ، مثل البلديات التي توفر أيضا خدمات المياه والصرف الصحي والكهرباء للعملاء.
التعبئة والتغليف يختلف مع وظائف البرنامج المقدمة.
التسعير هو وظيفة من عدد الخدمات وصفت ، وعدد من العملاء وكذلك عدد من المستخدمين.
( √ : نعم ، X: لا ، O: اختياري) الميزات | الاشتراك حزمة | البلدية مجموعة | المرافق مجموعة | المؤسسة حزمة |
---|---|---|---|---|
الفواتير | √ | √ | √ | √ |
قواعد البيانات التجارية | √ | √ | √ | √ |
فواتير الاشتراك | √ | x | x | x |
إدارة الإيرادات | √ | √ | √ | √ |
الاستلام | √ | √ | √ | √ |
إدارة الديون | √ | √ | √ | √ |
القياس | √ | √ | √ | √ |
إدارة علاقات العملاء | √ | √ | √ | √ |
معالجة التطبيقات | √ | √ | √ | √ |
التسويات المالية (المجلات) | √ | √ | √ | √ |
نظام التخطيط التجاري | √ | √ | √ | √ |
المعلومات الجغرافية | √ | √ | √ | √ |
EDAMS GIS | √ | √ | √ | √ |
مدير تقارير GIS المكتبية | √ | √ | √ | √ |
ذكاء الأعمال | √ | √ | √ | √ |
التحليلات القياسية وتقارير الإدارة | √ | √ | √ | √ |
التكامل | √ | √ | √ | √ |
واجهة بوابة الدفع | √ | √ | √ | √ |
إدارة النظام | √ | √ | √ | √ |
صيانة الحساب | √ | √ | √ | √ |
يستخدم الأدوار والأمن | √ | √ | √ | √ |
متعدد اللغات | √ | √ | √ | √ |
استيراد/ تصدير البياناتالمجمعة | √ | √ | √ | √ |
مراجعة الحسابات | √ | √ | √ | √ |
مراجعة الحسابات | √ | √ | √ | √ |
الخدمات التنفيذية | √ | √ | √ | √ |
تحويل البيانات | √ | √ | √ | √ |
التدريب | √ | √ | √ | √ |
إعداد النظام وتكوينه | √ | √ | √ | √ |
خدمات الدعم | √ | √ | √ | √ |
مستوى الدعم | √ | √ | √ | √ |
إدارة علاقات العملاء (بوابة العملاء) | O | O | O | O |
Web GIS (GIS Data Publishing) | O | O | O | O |
لوحات المعلومات و MR لأنظمة EDAMS B & CRM | O | O | O | O |
لوحات التحكم المخصصة والتقارير | O | O | O | O |
دعم البوابة لمصادقة تسجيل الدخول الموحد (SSO) عبر وظائف خوادم OpenID (على سبيل المثال Ariadne) | O | O | O | O |
التواصل مع نافذة الدفع | O | O | O | O |
دعم إضافي | O | O | O | O |
فواتير البلدية (الأسعار والضرائب) | x | √ | x | √ |
فواتير الاستهلاك المقننة | x | x | √ | √ |
الفوترة الموحدة | x | x | x | √ |
تحصيل الإيرادات / تسليم البيانات | x | x | O | O |
قراءة العداد | x | x | √ | √ |
واجهة ل HHU لقراءة العداد و / أو الفواتير الفورية | x | x | O | O |
واجهة لنظام القياس المدفوع مسبقا | x | x | O | O |
نظام إدارة البيانات متر للقراءات في الوقت الحقيقي | x | x | O | O |
متر / صيانة الاتصال | x | x | √ | √ |
إدارة أعباء العمل | x | x | √ | √ |
إدارة العمل الميداني (تجاري) | x | x | O | O |
تحليل التعريفات | x | x | O | O |
تقييم البيانات التجارية | x | x | O | O |
التحقق من صحة البيانات التجارية | x | O | O | O |
شرح API | x | x | √ | √ |
REST API | x | x | √ | √ |
واجهة GIS - إلى ESRI / QGIS / Supermap | x | x | O | O |
واجهات مع أنظمة تخطيطموارد المؤسسات (إن وجدت) (الموارد البشرية ، مخازن ، مصنع المركبات والمعدات) | x | x | O | O |
التواصل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (إن لم تكن متوفرة) | x | x | O | O |
التواصل مع أنظمة القياس عن بعد / Api Callouts | x | x | O | O |